يوفّر نظام إدارة المعرفة منصة مركزية متكاملة تهدف إلى تنظيم المعرفة المؤسسية وحمايتها وضمان سهولة الوصول إليها. يساعد النظام المؤسسات على تقليل الاعتماد على الأفراد، والحفاظ على الخبرات المتراكمة، وتمكين الموظفين من الوصول السريع إلى المعلومات الصحيحة في الوقت المناسب.